Microsoft Office com Zendesk — Ferramentas, atendimento e operação de suporte

As ferramentas mais utilizadas pelas empresas reunidas em uma única formação. 

Aqui você aprende a utilizar recursos essenciais do Word, Excel, PowerPoint, Outlook e Zendesk, desenvolvendo habilidades que fazem parte da rotina de milhares de profissionais. 

Uma formação prática para quem deseja se preparar para oportunidades administrativas, de atendimento, suporte e relacionamento com clientes, ganhando mais confiança para encarar os desafios do mercado de trabalho.